“我”= 账号定位

（不是标签，是用户的 “记忆锚点”）

账号定位不是简单写一句 “企业服务专家”，而是要让用户一眼记住：“哦，这个号是帮中小老板解决‘招人难’的”。

它需要回答三个问题：

• 你能为用户解决什么独特问题？

  （比如 “用 1 套工具让招聘效率提升 3 倍”）；

• 你和同行的区别在哪？

  （比如 “不教理论，只给能落地的表格模板”）；

• 你的内容风格是什么？

  （比如 “老板真人出镜吐槽招聘痛点 + 干货演示”）。

  定位模糊的账号就像在人群里喊 “我什么都能做”结果谁都记不住你。

“产品”= 选品 / 设计

（不是卖货，是卖 “解决方案”）

抖音的 “产品” 可以是实物（软件、工具包）、服务（代运营）或知识（课程），但核心是 xx“用户痛点的解药”。

比如用户总说 “客户跟进漏单”，你的产品可能是 “带提醒功能的客户管理表”；

用户觉得 “同行视频更吸引人”，你的产品可能是 “3 步拍出高转化企业视频的模板”。

选品前必须做两件事：

• 竞品 “漏洞扫描”（看同行没解决的痛点）

• 用户 “需求活检”**（直接问用户 “你最想解决的问题是什么？”）

选不对产品

内容再花哨也没人买单

“方式”= 商业模式

（不是方法，是用户的 “决策路径”）

抖音的 “方式” 是设计一条 “用户从刷到你，到信任你，再到下单” 的路径。

比如：

1. 流量漏斗

   先用 “钩子内容”（如 “90% 老板都踩过的 3 个客户跟进坑”）留住用户；
   再用 “信任内容”（如 “我们用这套方法帮 100 家企业少漏单 50%”）建立专业度；
   最后用 “转化内容”（如 “点击购物车领客户跟进表模板，限时免费”）促行动。
2. MVP 测试
   1.别一上来就投大钱拍视频，先用 1 条低成本内容（手机拍、口播）测试用户反馈 
   2.如果播放量低，说明选题没戳中痛点；
   3.如果点赞高但没人下单，说明产品和内容不匹配。
   测试是最小成本的 “排雷”。

抖音的 “卖” 不是靠 “限时折扣” 硬推，而是要在用户 “兴趣峰值” 时完成转化。

比如：

用户看完 “客户跟进漏单” 的视频，正焦虑时，评论区立刻放 “点击小风车领模板”；

用户领了模板觉得有用，私信咨询时，客服马上发 “用模板的企业案例”；

用户犹豫价格时，强调 “模板 + 配套教学视频，省的时间能多谈 3 个客户”。

流程的关键是 “每个节点都解决用户的顾虑”，而不是只盯着 “赶紧下单”。

“什么人”= 人群画像

（不是标签，是 “具体场景里的具体需求”）

人群画像不是 “30-45 岁企业主”，而是 “每天早晨 7 点刷抖音的制造企业老板，最近在评论区问‘员工离职率高怎么办’，手机里装了 3 个招聘 APP 但还在愁人”。

越具体，内容越能 “精准扎心”。

比如针对这类老板，视频开头可以说：“张总，你是不是刚又收到员工离职申请？别急，我这有套‘3 招降低老员工流失率’的方法，亲测帮 10 家工厂留住 80% 核心工人……”

这是抖音运营的 “续命题” 解决 “怎么持续有流量” 和 “怎么让用户成为回头客 / 推广员” 的问题。

（公域 “抢人”，私域 “养人”）

抖音的流量分公域（推荐页）和私域（粉丝群、主页）。

初期要靠公域 “抢人”：

要么拍 “强冲突” 内容（如 “90% 企业服务号都在坑老板”）上热门

要么投 “精准定向” 广告（选 “企业主”“最近搜索过‘客户管理’” 的人群）。

但公域流量像 “流水”，今天来明天走，所以必须做私域 “养人”：比如视频里引导 “点击头像进粉丝群，领独家资料”，群里定期分享 “企业真实案例”，慢慢把用户从 “过客” 变成 “老粉”。

“是否满意”

= 用户价值

（不是好评，是 “主动传播”）

用户满意的终极标志不是 “给五星好评”，而是 “主动帮你推荐客户”。

要做到这一点，必须做好两件事：

抖音的算法像个 “媒人”，

你填的每个空，都是在告诉它：

“我要找什么样的‘对象’（用户），用什么‘信物’（内容 / 产品）打动 TA”。

填对了，算法会帮你把内容推给最可能买单的人；

填错了，哪怕内容再精致，也会被推给 “没需求的人”，最后只能 “自嗨”。

所以，做抖音别忙着拍视频、投广告，先把这两个题面的空填准 

“我是谁？卖什么?怎么卖?卖给谁？”

“用户怎么找到我？、用了满不满意”？

填好了，流量和转化就是 “填空题的自然答案”；

填不好，再努力也是在 “答错题”。

-and-

本司求贤若渴，虚席以待有志之士共绘锦绣前程，诚邀善谋能策、才思敏捷之俊彦同赴新章。